Witajcie! Jeśli na wyświetlaczu Waszej pralki Bosch pojawił się błąd E18, to wiem, że to frustrujące. Na szczęście, w większości przypadków ten problem z odprowadzaniem wody można rozwiązać samodzielnie, bez wzywania serwisu. Przygotowałem dla Was szczegółowy poradnik krok po kroku, który pomoże Wam szybko przywrócić pralkę do pełnej sprawności.
Błąd E18 w pralce Bosch oznacza problem z odpływem wody często naprawisz go samodzielnie
- Błąd E18 (lub F18) w pralkach Bosch sygnalizuje problem z odprowadzaniem wody z bębna.
- W około 90% przypadków przyczyną jest zatkany filtr pompy odpływowej przez włosy, sierść, monety lub inne drobne przedmioty.
- Inne częste przyczyny to zagięty wąż odpływowy, zablokowany wirnik pompy lub niedrożność w instalacji kanalizacyjnej.
- Samodzielna naprawa obejmuje reset pralki, awaryjne spuszczenie wody, czyszczenie filtra i sprawdzenie węża.
- Jeśli powyższe kroki nie pomogą, prawdopodobnie uszkodzona jest pompa odpływowa i konieczna będzie wizyta serwisanta.
Błąd E18 w pralkach Bosch to jasny sygnał, że urządzenie ma problem z prawidłowym odprowadzeniem wody. Oznacza to, że pralka przekroczyła wyznaczony czas na wypompowanie wody z bębna i z tego powodu automatycznie przerwała cykl prania, by zapobiec ewentualnym uszkodzeniom. Z mojego doświadczenia wynika, że to jedna z najczęstszych usterek, z którą spotykają się użytkownicy.
Błąd E18 i F18 to ten sam problem, dwa oznaczenia
Warto wiedzieć, że kody E18 i F18 oznaczają dokładnie to samo problem z odpływem wody. Bosch stosuje te oznaczenia zamiennie, zwłaszcza w zależności od serii i rocznika pralki. Niezależnie od tego, czy macie pralkę Bosch Serie 4, Serie 6, VarioPerfect czy Maxx, jeśli widzicie jeden z tych kodów, problem jest ten sam i rozwiązuje się go w identyczny sposób.
Dlaczego pralka przerwała pranie? Mechanizm działania błędu odpływu
Mechanizm jest prosty: pralka ma wbudowane czujniki, które monitorują poziom wody w bębnie oraz czas potrzebny na jej wypompowanie. Kiedy woda nie zostanie usunięta w określonym, z góry zaprogramowanym czasie, system bezpieczeństwa pralki aktywuje się. W efekcie program prania zostaje przerwany, a na wyświetlaczu pojawia się kod błędu E18 (lub F18), informując o awarii odpływu.
Czy to poważna awaria? Pierwsze kroki, które Cię uspokoją
Zanim zaczniecie panikować, uspokajam: błąd E18 bardzo często nie jest poważną awarią. Wiele razy widziałem, jak proste działania przywracały pralkę do życia. Moja pierwsza rada to zawsze wykonanie tak zwanego "twardego resetu". Odłączcie pralkę od zasilania na około 10-15 minut. Czasami to wystarczy, aby system się zrestartował i błąd zniknął, jeśli był to tylko chwilowy problem oprogramowania.
4 najczęstsze przyczyny błędu E18, które naprawisz samodzielnie
Z mojego doświadczenia wynika, że zdecydowaną większość przypadków błędu E18 można rozwiązać samodzielnie, bez konieczności wzywania fachowca. Kluczem do szybkiej naprawy jest zrozumienie najczęstszych przyczyn. Przejdźmy przez nie po kolei.
Przyczyna nr 1: Zatkany filtr pompy (winowajca w 90% przypadków)
To absolutny rekordzista, odpowiadający za około 90% wszystkich przypadków błędu E18. Filtr pompy odpływowej ma za zadanie wyłapywać wszelkie zanieczyszczenia, zanim dotrą one do pompy. Niestety, z czasem gromadzą się w nim włosy, sierść, resztki chusteczek higienicznych, monety, guziki, a nawet małe zabawki, skutecznie blokując przepływ wody. Regularne czyszczenie filtra to podstawa profilaktyki.
Przyczyna nr 2: Zagięty lub zablokowany wąż odpływowy
Kolejny częsty problem, który łatwo przeoczyć. Wąż odprowadzający wodę, który znajduje się z tyłu pralki, może zostać zagięty, skręcony lub przyciśnięty do ściany, co uniemożliwia swobodny odpływ wody. Czasami zdarza się również, że wąż zatyka się od wewnątrz, na przykład przez osady z detergentów lub większe kawałki brudu, które przeszły przez filtr.
Przyczyna nr 3: Obcy przedmiot blokujący wirnik pompy
Choć filtr ma chronić pompę, czasem zdarza się, że małe, twarde przedmioty, takie jak drucik od biustonosza, spinka do włosów czy drobna moneta, prześlizgną się przez jego otwory. Gdy taki przedmiot dotrze do pompy, może zablokować jej łopatki wirnika, uniemożliwiając pompowanie wody. W takiej sytuacji pompa pracuje, ale nie jest w stanie przepchnąć wody.
Przyczyna nr 4: Problem z drożnością syfonu lub instalacji kanalizacyjnej
Nie zawsze wina leży po stronie pralki. Czasem problem z odpływem wody wynika z niedrożności w samej instalacji hydraulicznej domu. Może to być zatkany syfon, do którego podłączony jest wąż odpływowy pralki, lub szersza blokada w rurach kanalizacyjnych. Warto sprawdzić, czy inne odpływy w łazience (np. umywalka, prysznic) również działają wolniej.
Błąd E18 w pralce Bosch: instrukcja naprawy krok po kroku
Teraz przejdziemy do sedna szczegółowego, praktycznego poradnika, który pozwoli Wam samodzielnie usunąć błąd E18. Pamiętajcie, aby przestrzegać wszystkich instrukcji dla własnego bezpieczeństwa i skuteczności naprawy. Działajmy!
-
Krok 0: Przygotowanie i bezpieczeństwo odłącz pralkę i przygotuj ręczniki
Zawsze zaczynamy od bezpieczeństwa. Odłączcie pralkę od zasilania, wyciągając wtyczkę z gniazdka. To absolutna podstawa, aby uniknąć porażenia prądem. Następnie przygotujcie sobie płaskie naczynie (miska, tacka) oraz kilka starych ręczników. W bębnie i w wężu odpływowym prawdopodobnie jest woda, która będzie musiała gdzieś spłynąć.
-
Krok 1: Awaryjne spuszczanie wody z bębna jak to zrobić czysto i sprawnie?
Większość pralek Bosch ma specjalny system awaryjnego spuszczania wody. Zazwyczaj jest to mały wężyk spustowy, umieszczony obok klapki filtra pompy (najczęściej w prawym dolnym rogu pralki). Otwórzcie klapkę, wyjmijcie ten mały wężyk i skierujcie go do przygotowanego naczynia. Odkręćcie korek na końcu wężyka, a woda zacznie powoli spływać. Bądźcie cierpliwi i regularnie opróżniajcie naczynie, aż cała woda z bębna zostanie usunięta. Użyjcie ręczników, aby zebrać ewentualne rozlane krople.
-
Krok 2: Lokalizacja i czyszczenie filtra pompy szczegółowy poradnik
Po spuszczeniu wody możecie przystąpić do czyszczenia filtra. Filtr znajduje się za tą samą klapką, co wężyk spustowy. Zazwyczaj jest to duża, okrągła nakrętka. Odkręćcie ją, obracając przeciwnie do ruchu wskazówek zegara. Pamiętajcie, że nawet po awaryjnym spuszczeniu wody może wylać się jeszcze niewielka ilość, więc miejcie pod ręką ręczniki. Wyjmijcie filtr, a następnie usuńcie z niego wszystkie zanieczyszczenia włosy, monety, guziki, kłaczki. Dokładnie umyjcie filtr pod bieżącą wodą, upewniając się, że wszystkie otwory są drożne.
-
Krok 3: Sprawdzenie wirnika pompy czy nic go nie blokuje?
Po wyjęciu filtra zajrzyjcie do otworu, w którym się znajdował. Powinniście zobaczyć łopatki wirnika pompy odpływowej. Delikatnie spróbujcie obrócić go palcem. Jeśli wirnik stawia opór lub jest całkowicie zablokowany, to prawdopodobnie utknął w nim jakiś drobny, twardy przedmiot. Ostrożnie usuńcie wszelkie blokady. Pamiętajcie, aby robić to delikatnie, by nie uszkodzić łopatek.
-
Krok 4: Inspekcja węża odpływowego upewnij się, że ma swobodny przepływ
Teraz czas na wąż odpływowy. Odsunięcie pralki od ściany i sprawdźcie, czy wąż nie jest zagięty, skręcony lub przyciśnięty. Upewnijcie się, że ma swobodny przepływ. Jeśli macie możliwość, odłączcie wąż od syfonu lub odpływu ściennego. Możecie spróbować sprawdzić jego drożność, wkładając koniec węża do wiadra i uruchamiając program "Odpompowanie" (jeśli pralka na to pozwoli po ponownym podłączeniu). Jeśli woda nie płynie swobodnie, wąż może być zatkany i wymagać przeczyszczenia lub wymiany.
-
Krok 5: Reset pralki i testowe uruchomienie programu "Odpompowanie"
Po wykonaniu wszystkich powyższych kroków, ponownie zamontujcie filtr i wężyk spustowy, upewniając się, że są dobrze dokręcone. Podłączcie pralkę do zasilania. Następnie uruchomcie program "Odpompowanie" lub krótki cykl prania (bez ubrań, tylko z wodą), aby sprawdzić, czy błąd E18 został usunięty. Jeśli woda zostanie prawidłowo wypompowana, gratuluję naprawiliście pralkę!
Co zrobić, gdy błąd E18 nadal się pojawia?
Niestety, czasem zdarza się, że pomimo wykonania wszystkich podstawowych kroków naprawczych, błąd E18 nadal uparcie pojawia się na wyświetlaczu. W takiej sytuacji musimy rozważyć bardziej zaawansowane scenariusze.
Gdy filtr ani wąż nie były zatkane co dalej?
Jeśli dokładnie wyczyściliście filtr, sprawdziliście wirnik pompy i upewniliście się, że wąż odpływowy jest drożny i nie zagięty, a błąd E18 wciąż występuje, może to wskazywać na głębszy problem. Możliwe, że uszkodzona jest sama pompa odpływowa na przykład jej silnik uległ spaleniu, szczotki się zużyły, lub doszło do innej usterki mechanicznej. Innym scenariuszem jest problem z zewnętrzną instalacją hydrauliczną, np. poważne zatkanie kanalizacji, które wymaga interwencji hydraulika, a nie serwisanta AGD.
Problem z odkręceniem filtra jak sobie z tym poradzić bez uszkodzeń?
Czasami filtr jest tak mocno zakręcony lub zablokowany przez duży przedmiot, że nie da się go odkręcić bez użycia dużej siły. Stanowczo odradzam odkręcanie filtra na siłę, ponieważ grozi to uszkodzeniem plastikowej obudowy, co może prowadzić do przecieków i znacznie droższej naprawy. Jeśli filtr jest zablokowany, to najprawdopodobniej duży przedmiot uniemożliwia jego wyjęcie. W takim przypadku konieczny może być dostęp do pompy od innej strony (np. od spodu pralki), co zazwyczaj wymaga demontażu obudowy i jest zadaniem dla doświadczonego serwisanta.
Błąd E18 powraca losowo możliwe przyczyny
Jeśli błąd E18 pojawia się sporadycznie, a potem znika, może to świadczyć o kilku rzeczach. Po pierwsze, może to być sygnał, że pompa odpływowa zaczyna się zużywać i jej wydajność spada. Może to być również nawracający problem z drobnymi zanieczyszczeniami, które co jakiś czas blokują filtr lub wirnik, a potem, pod wpływem wibracji lub kolejnego cyklu, zostają przepchnięte. Warto wtedy zwiększyć częstotliwość czyszczenia filtra i obserwować, czy problem ustępuje.
Kiedy wezwać profesjonalny serwis AGD?
Wiem, że wielu z nas lubi majsterkować i samodzielnie naprawiać usterki. Jednak są sytuacje, w których samodzielne próby naprawy należy zakończyć i skontaktować się z profesjonalistą. Moje doświadczenie podpowiada, że to najlepsza decyzja, aby uniknąć większych szkód.
Objawy wskazujące na trwałe uszkodzenie pompy odpływowej
Jeśli po wykonaniu wszystkich powyższych kroków czyli po dokładnym wyczyszczeniu filtra, sprawdzeniu wirnika pompy i upewnieniu się, że wąż odpływowy jest drożny błąd E18 nadal się pojawia, to najprawdopodobniej doszło do trwałego uszkodzenia pompy odpływowej. Może to być zużycie szczotek silnika, spalenie uzwojenia, pęknięcie obudowy pompy lub inna usterka mechaniczna, której nie da się naprawić bez specjalistycznych narzędzi i części zamiennych. W takiej sytuacji jedynym skutecznym rozwiązaniem jest wymiana pompy.
Jak przygotować się do wizyty technika, by zaoszczędzić czas i pieniądze?
Aby wizyta technika przebiegła sprawnie i była jak najmniej kosztowna, warto się do niej przygotować. Przede wszystkim, przygotujcie model pralki (zazwyczaj znajduje się na naklejce wewnątrz drzwi lub z tyłu urządzenia), kod błędu (E18) oraz szczegółowy opis podjętych prób naprawy. Powiedzcie technikowi, co już zrobiliście (np. "czyściłem filtr, sprawdzałem wąż, wirnik się kręci"), to znacznie ułatwi mu diagnozę i skróci czas wizyty, a co za tym idzie obniży koszty.
Orientacyjne koszty profesjonalnej naprawy czego się spodziewać?
Jeśli okaże się, że konieczna jest wymiana pompy odpływowej, warto znać orientacyjne koszty. W zależności od modelu pralki Bosch i regionu, koszt wymiany pompy przez profesjonalny serwis zazwyczaj waha się w granicach 200-500 zł. Cena ta obejmuje zarówno koszt nowej pompy, jak i usługę serwisową. Pamiętajcie, że zawsze warto poprosić o wstępną wycenę przed zleceniem naprawy.
Jak skutecznie zapobiegać błędowi E18 w przyszłości?
Lepiej zapobiegać niż leczyć, prawda? Odpowiednia profilaktyka może znacząco zmniejszyć ryzyko ponownego wystąpienia błędu E18 i zaoszczędzić Wam sporo nerwów oraz pieniędzy. Oto moje sprawdzone porady.
Regularne czyszczenie filtra jak często i dlaczego to kluczowe?
To absolutny fundament. Regularne czyszczenie filtra pompy jest kluczowe w zapobieganiu blokadom. Zalecam, aby czyścić filtr co 1-3 miesiące, w zależności od intensywności użytkowania pralki i tego, czy macie w domu zwierzęta. Włosy, sierść, drobne przedmioty wszystko to gromadzi się w filtrze. Poświęcenie kilku minut na tę czynność raz na kwartał to naprawdę niewielka cena za spokojną pracę pralki.
Dobre nawyki przed praniem: sprawdzanie kieszeni i stosowanie woreczków na bieliznę
Wiele problemów z odpływem wynika z naszej nieuwagi. Przed włożeniem ubrań do pralki, zawsze sprawdzajcie kieszenie! Monety, klucze, chusteczki, a nawet małe zabawki to najwięksi wrogowie filtra i pompy. Dodatkowo, używajcie specjalnych woreczków na delikatną bieliznę, taką jak biustonosze. Zapobiegnie to przedostawaniu się drucików i innych małych elementów do systemu odpływowego, które mogą zablokować wirnik pompy.
Przeczytaj również: Jaki zawór do pralki wybrać? Poradnik eksperta, by uniknąć awarii
Prawidłowe ustawienie pralki a ryzyko zaginania węża odpływowego
Upewnijcie się, że pralka jest prawidłowo ustawiona, a wąż odpływowy ma wystarczająco dużo miejsca z tyłu urządzenia. Wąż nie powinien być zagięty, skręcony ani przyciśnięty do ściany lub innych mebli. Swobodny przepływ wody to podstawa. Regularnie sprawdzajcie jego ułożenie, zwłaszcza po przestawieniu pralki lub po większym praniu, które mogło spowodować jej lekkie przesunięcie.
